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Agents d’IA au travail : une tribune de la professeure Jbid Arsenyan publiée sur Focus RH

  • Faculté & Recherche

Dr Jbid Arsenyan, professeure à Rennes School of Business, a récemment publié une tribune sur le site Focus RH intitulée « Agents IA : quelles conditions sont-ils des collègues acceptables ? ».

Dans cet article, elle propose une réflexion sur la place croissante des agents d’intelligence artificielle dans les organisations et sur les conditions de leur acceptabilité au sein des collectifs de travail.

La notion de « collègue » à l’épreuve de l’intelligence artificielle

Dans sa tribune, la professeure Jbid Arsenyan s’intéresse à l’émergence des agents d’IA capables d’agir de manière autonome dans les environnements professionnels. Elle questionne la pertinence du terme de « collègue » pour qualifier ces systèmes et analyse les implications organisationnelles et managériales de leur intégration aux côtés des collaborateurs humains.

L’article met en lumière que l’acceptabilité des agents IA ne repose pas uniquement sur leurs performances techniques, mais également sur la manière dont leur rôle est compris, défini et encadré dans l’entreprise.

Enjeux de transparence, de supervision et de cadre organisationnel

La tribune souligne plusieurs points structurants du débat actuel autour des agents IA au travail, notamment la nécessité de clarifier leurs fonctions, de maintenir une supervision humaine et de définir un cadre organisationnel adapté à leur usage.

Ces éléments apparaissent comme des conditions importantes pour favoriser une coexistence équilibrée entre humains et systèmes d’intelligence artificielle, en particulier dans des contextes professionnels où les décisions ont des impacts humains.

Une contribution académique aux réflexions sur les transformations du travail

Par cette publication sur Focus RH, la professeure Jbid Arsenyan contribue aux réflexions en cours sur les transformations du travail induites par l’intelligence artificielle.

Cette tribune s’inscrit dans les travaux menés au sein de la faculté de Rennes School of Business sur les évolutions du management, des organisations et des pratiques professionnelles face aux innovations technologiques.

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